如何让营销走得更远?找到用户需求
营销的目的是为了实现销售,那么什么样的营销手段更容易实现这个目的,实现产品销售呢?当然是满足目标用户的需求。研究用户的需求,引导用户的需求,满足用户的需求,这是实现产品销售最有效的营销手段,也是唯一有效的营销手段。
绝大部分主流产品,都是有需求市场的。不过,很多用户没有意识到自己有需求,或需求没被激活。这时,做营销首先就要激活用户的需求,在他没有产生关注之前,你说再多也无济于事。不要让用户关注你的产品,先让他们关注自己。通过给用户制造理想状态与现实状态的缺口,来激起用户的缺乏感,从而心动。
有需求的用户很多,但那些有需求的用户却还不知道你的存在,你的产品还没有参与竞争就被pass掉了。这个时候,做营销就要让消费者能接触到你的产品,记住你的品牌,记住你的产品是干什么的,记住你的产品能帮他解决什么问题。没有曝光,没有接触,消费者对你的产品没有丝毫印象,在决策选择时自然也不会把你放进去。
还有一种情况是,用户有某类需求,他知道你的产品,但也知道别人的,绝大部分都的市场竞争就在这。毕竟,某种意义上来说,营销的本质就是竞争。这个时候,做营销就是让消费者从众多对手之中选择你。是你的产品功能非常突出?品牌超级强大?价格有绝对优势?有差异化优势?还是给产品赋予了精神和情怀层面的价值?
懂营销的人努力的方向是研究用户需求,只要理解了用户的需求,他的营销思路就会很清晰。不懂营销的人,努力的方向是研究竞争对手,自己没有思路,一味模仿别人,常被竞争对手牵着鼻子走。你抓住了用户的需求做营销,你的产品就畅销;你抓错了需求做营销,你的产品就滞销;你抓住了用户的短期需求做营销,你的产品就短期畅销;你抓住了用户的长期需求做营销,你的产品就长期畅销。