叶小鱼软文营销宝典系列：6个方法做软文效果评估报告

企业中的任何工作事项都会有一套评估办法，以检验工作成效。软文营销也同样如此，虽然软文利于搜索，且内容优质软文可长期在互联网上传播，效果会有一个长期沉淀的过程，但仍需做到效果可评估，以指导接下去的软文写作及投放。

做软文营销效果评估一方面可促使软文写作者对自身工作的优化，另一方面也能体现工作成效。

一、 4个方法查看软文营销效果

做软文营销评估，需有具体数据来衡量效果，根据目的不同，数据评价及选择角度则不同，以下为常用的4种评估方法：投入产出比核算法、阅读量评价法、搜索引擎收录法、流量评价法。

1. 投入产出比核算法：此类评估方法适用于以带动销售为目的软文。即计算软文营销中投入多少费用，带来多少效果。计算方法为“（投放软文后的销量-投入软文前的销量）/投入费用，可计算出每1元软文营销的成本带来的销量增长。比如：某高端毛巾投放软文，平时3天毛巾销量为600条，软文投放时3天销量为1200条，而软文营销费用为5000元，则可计算为：（1200-600）/5000元，结果为：0.12元，说明在评估时间段里，每投入1元，就带来额外的0.12条毛巾销量，如果一条毛巾利润是10元，那么0.12条相当于带来1.2元，就是每投入1元带来额外的1.2元利润，投入产出比就是1.2/1=1.2。如此评估下来，即可了解，此毛巾未来还可继续进行软文营销。

2. 阅读量评价法：此类方法主要适用于品牌推广为目的软文，且投放平台可计算阅读量，如微信公众号、微博头条、今日头条等，均可查看到具体阅读量。以阅读量评估软文广告覆盖多少人。

3. 搜索引擎收录法：此类方法主要针对网络门户投放的软文。评估方法为，软文投放前在各搜索引擎中搜索相应关键词，记录检索到的数字结果，软文营销后，将检索结果进行对比。

4. 流量评价法：此类方法主要适用于以推广网站或H5页面活动为目的的软文，主要计算从软文中跳转到相应页面的点击量。

不同的软文目的及不同渠道投放还会有一些具体的评估方法差别，如论坛软文，会评估转载率及置顶率，也会用以上4种方法进行组合评估。因此，做软文营销评估时，主要根据具体情况来确定。

营销实战练习：

搜索《海外势力碾压五一，国人何去何从？》，本篇软文中宣传有品牌创始人故事，并带出产品销售链接的软文，你认为作为企业方应从哪方面来评估此篇软文的效果

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？

（1）投入产出比核算法

（2）阅读量评价法

（3）搜索引擎收录法

（4）流量评价法

二、 2个角度总结软文营销经验

基于以上4种评估方法的数据表现，可直接看到软文营销效果，但对负责软文写作及软文推广的人来说，工作还未结束。软文写作者需梳理本次软文写作方面的优点及缺点以利于后期改善，而软文投放者也需对本次软文投放渠道、时间等做一次总结以积累经验以便于后续投放工作的改善。

软文写作者的2个总结角度：

1.标题：积累有效标题素材库

可拿同渠道往期文章阅读量进行对比，如本次阅读明显高于其他期软文，则可说明标题更有效，应找出更有效的原因，以便于后期继续使用。比如，有些软文因加载免费试用活动，直接利诱会带来更高阅读，由此便可知此类方法有效，后期可在预算允许的情况下继续加载类似活动。当软文投放数量达一定程度，可积累企业自身标题素材库，对不同标题类型做评定，以便于后期软文写作标题参考。

2.内容：积累内容选题素材库

软文目的为品牌推广类型，则内容考虑阅读者的留言评论，转发量，可与往期软文进行数据对比，了解软文选题是否能够引起目标人群兴趣。当此类记录累计到一定程度时，则形成了专属于企业自身的选题库，可对不同选题进行评分，以便于后期软文选题参考。

针对软文投放则需从如下几个角度来总结：

1.媒体组合选择是否有效

根据各媒体渠道的效果评判本次媒体组合是否有效，哪些媒体软文投放效果良好值得继续投放，哪些媒体效果不好可暂时放弃。媒体投放效果较好的同类媒体是否有必要进一步拓展。

具体做法则需记录相应渠道及相应销量，各投放渠道销量阅读量及转化量对比。

2.软文投放时间及频率安排是否妥当

投放时间、频率，软文投放时间和频率是否安排妥当，如为大型活动是否做到有节奏的推进，活动预热、开始及结束的安排是否有可调整之处。

本次软文投放有哪些亮点，哪些该改善的点？都应一一记录，以真实反馈软文营销工作成效，并积累相关经验。

三、一个表搞定软文营销总结

为便于记录软文营销结果及总结，可采用记录表，按记录项填写即可。如表9-3示例。

****软文营销总结表

选项

具体内容

备注

活动效果综述：

此项对整体软文营销效果进行简述。可分为3点来写：

（1）本次活动目标及实际达成情况；

（2）亮点；

（3）优化点。

软文营销目的

列出本次软文营销目的，通常为：品牌传播、产品推广、活动推广，选其一即可。

软文营销目标

填写原本设置的目标，如：阅读量200万+，销量5万。

实际达成

填写软文营销目标的实际完成情况。

软文营销费用

填写软文营销耗费费用

软文各渠道具体效果

填写投放的具体媒体渠道以及相应的效果表现。

本次软文营销亮点：

从目标达成、软文写作、软文投放等方面分别论述本次软文营销的优点。

本次软文营销待优化点：

从目标达成、软文写作、软文投放等方面分别论述本次软文营销的缺点并提出改善建议。

表9-3：软文营销总结表

整体来看，软文营销从明确目的、市场调研、软文写作、软文投放再到效果评估的软文营销五步骤应是一个闭环，效果评估成为下一次软文营销活动的相关依据。软文营销总结表可当附表附在本次软文营销活动策划表里留档，为下一期软文营销做参考。