软文营销为什么需要“情感”?让产品具有温度!
情感一直都是广告和营销的重要媒介,冰冷的产品介绍、热闹的推广活动,对于用户而言无非就是过眼云烟、转瞬即逝,唯有具有情感的营销事件,才能容易打动人,长留在用户的脑海当中。就好像你可能不记得戴比尔斯举办了哪些活动,但你会记得“钻石恒久远,一颗永流传”。这就是为什么软文营销需要具有情感、让产品具有温度。
与平常认识的情感不同,软文营销当中的情感具有单一性和针对性。或者说,一次完整的软文营销所要输出的情感只有一种,只针对特定的人群。基于此,做好情感式软文营销的关键点有3个。
一、从用户的情感需要出发
在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不再仅仅是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,更多的时候,还为了一种感情上的满足,一种心理上的认同,就好像晨光文具的“开学季”海报,对于学生或者有过类似经历的人而言,很容易引发感慨,但对于学校以外的人群,基本上是难以产生情感共鸣。
因而,软文营销就首先要从了解用户的情感需要出发。如何才能了解?方法有很多,比如从用户的问题反馈中提炼,有问题存在就意味着有情感上的诉求;还可以从微博、知乎、贴吧等平台的话题当中挖掘,讨论最多的话题通常就代表着,在某一种情感上存在大量的情感诉求群体。
二、场景化描述
“走心”的软文营销越来越多,想要打动人越来越难,或者说对于现在的用户来说,情感已经不如以往那么廉价,不是你想就能引起共鸣的了。这样要如何让软文营销具有情感?最老生常谈但又是最有效的方法,莫过于营造一种场景,通过场景融入和传达情感。当能实现场景化的时候,用户自然就会代入情感。
场景如何才能营造?其实就如同写小说一样,重点不在于字数,而在于对环境、细节、动作和心理的描写,配合一个具有普遍性的故事或者一句话语,再进行组合搭配,就能营造出一个场景。当然,学习这种描述和组合的能力,多看小说是再有用不过的。
三、善于利用互联网
找准了用户的情感需求并打造出了场景化的内容后,还需要做好一点才能让软文营销具有情感,这就是将内容传递给用户。只有用户接受到了,情感才会产生;而接受到的用户越多,情感就越强大,为此就需要有强大的传播渠道。
在互联网时代,最不缺的就是传播渠道。门户网站、自媒体、新媒体、微博、微信……可选择的选项十分之多。如何获取这些渠道?专门的软文发布平台就是极好的选择,比如掌握了非常多媒体资源数量与种类的智汇蓝媒,囊括各行各业的媒体资源,具有传播速度快、推广的范围广、营销效果强大的特点。
情感是人类社会不可或缺的存在,因而成为软文营销的利器。具有情感的软文营销,能够令产品具有温度,从而区别于同类型的产品。虽然并不容易做到,但掌握好3大关键点,就能将难度大为降低。