中信通|内容营销是什么?开店如何进行内容营销?
内容营销对于商家而言并不陌生,内容营销已经逐渐深入到了的各大中小店铺。甚至是生活中的点点滴滴都会看到内容营销的存在。
随着的不断发展,市场环境也渐渐趋于成熟。客户不在满足于简单的产品介绍,也不再是我们随便上传几张详情图片,增加点内容描述就可以有很多人争相购买的了。
实际上,内容营销是与诞生同步进行的,最开始是商品详情页,后来又加入“微淘”这个产品,提升了内容营销的方式。到了2012年左右,又出现了一种新的内容营销模式,那就是达人,出现了很多的达人内容。各大品牌也纷纷请达人来生产内容,通过专业的知识营销,来给消费者提供种草。
内容有软文、社交媒体、音频、图片、视频等多种表现形式。即一切可以表现内容的方法。表现在中最明显的就是微淘。
微淘是不以短期成交为目的,主要是品牌宣传和粉丝维护的地方,是店铺粉丝第一时间收到店铺通知的地方。它是有多个等级的,只有最高的两个等级发的微淘才会被系统推送,其他等级只有自己的微淘粉丝能看到。微淘是一个需要长期耕耘的地方,等哪一天你升到最高的那两级,系统就会自动推送你的微淘给用户。
店铺发微淘尽量人格化,就是微淘的内容不要以店铺的名义去发布,最好是以店主或虚构个女性,以她的名义发布,让买家群体在看微淘的时候觉得是跟一个人在互动,而不是跟一个店铺在互动。
还有写微淘的时候要注意一点,文章不必太长,因为逛的人不会有太多耐心的,重点突出,内容简明扼要。但事关产品的专业性内容则不能简短,必须完整表达。
微淘发布时间尽量与买家进入店铺的高峰期时间一致,而这个时间可以通过生意参谋实时数据显现。
如果你是新手运营,宝贝标题怎么优化,直通车怎么调价都也不太了解,直接去做内容营销未免有些难度。如果你处于这样的情况,也应该弄懂内容营销,心里有个概念。
所有店铺里,与买家有互动的,能影响买家对你店铺和宝贝的认知的东西都是内容营销的事情,比如你店铺的名字有没让人有记忆点和区分度,文案是否传达合适的信息,店铺首页的视觉效果,客服的服务态度,你的宝贝,你的评价,你的包裹,售后卡等,都是内容营销的组成部分,他们共同构成了买家对你店铺的印象,最终决定客户会认可你的店铺或是转身离去。
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